Sebagai founder, mesti pernah rasa pelik tugasan kecil yang patut siap dalam 1–2 jam, tiba-tiba ambil masa 5 hari. Contoh update template, balas email client, atau siapkan report ringkas.
Bila benda kecil pun ambil terlalu lama, ia tanda ada masalah serius dalam cara staf urus masa, sistem kerja, atau mindset. Kalau tak diperbaiki, organisasi akan terus perlahan walaupun semua orang nampak sibuk.
1. Tiada Keutamaan Jelas
Staf selalu tangguh task kecil sebab mereka tak tahu prioriti. Mereka utamakan kerja yang “urgent” depan mata, walaupun tak penting. Akhirnya tugasan kecil tertangguh berhari-hari.
Solusi Founder perlu ajar team guna sistem keutamaan contoh Eisenhower Matrix (Important vs Urgent). Bila staf jelas mana kerja penting, task kecil tak lagi tersadai.
2. Terlalu Banyak Approval Layer
Kadang-kadang bukan salah staf. Task kecil jadi panjang sebab kena tunggu sign off banyak pihak. Proses yang sepatutnya simple, jadi slow kerana birokrasi.
Solusi: Trim approval process. Bagi staf autonomi untuk selesaikan task kecil tanpa perlu tunggu banyak layer.
3. Culture ‘Asal Janji Siap’
Bila staf biasa dengan budaya “tak apa lambat asalkan siap”, task kecil pun mereka buat sambil lewa. Mereka tak nampak urgency sebab tak ada accountability.
Solusi: Wujudkan budaya result oriented. Founder kena tetapkan expectation masa contoh “Task X mesti selesai dalam 24 jam”. Bila ada standard, staf akan lebih pantas.
4. Gangguan & Multitasking Berlebihan
Task kecil nampak mudah, tapi bila staf asyik diganggu meeting, WhatsApp group, dan tugasan lain, ia jadi tertangguh. Multitasking yang berlebihan melambatkan progress.
Solusi: Block masa khusus untuk task kecil. Contoh: buat daily focus hour untuk siapkan kerja-kerja minor.
Bila task kecil ambil masa terlalu lama, itu bukan sekadar masalah teknikal ia masalah budaya kerja, struktur organisasi, dan mindset staf. Founder kena berani audit sistem, buang proses yang lambat, dan ajar staf pentingnya deliver cepat.
Jangan biar benda kecil jadi punca bisnes slow. Ubah cara kerja team anda supaya lebih pantas & fokus.