Bulan pertama semua semangat. Meeting penuh idea, closing laju, dan semua nampak bertenaga. Tapi bila masuk bulan ketiga, graf jualan jatuh perlahan-lahan. Sales team mula bosan, idea kering, dan target tak lagi kejar dengan semangat sama. Apa sebenarnya yang berlaku...

Ramai founder rasa kalau leads dah banyak, sales team mesti perform. Tapi bila tengok result, closing tetap rendah, semangat pun jatuh. Ramai salahkan kualiti leads, padahal punca sebenar bukan pada leads  tapi pada coaching sales team itu sendiri. Jualan bukan...

Ramai founder takut buat performance review sebab nampak susah kena isi borang, kira KPI, dan guna template panjang. Tapi sebenarnya, performance review tak perlu rumit. Yang penting, ia konsisten dan jujur. Masalah utama bukan review tu leceh, tapi founder tak buat...

Ramai founder pening bila staf lama dan staf baru tak seimbang. Yang lama banyak alasan, yang baru pula masih keliru. Bila tegur staf lama, mereka terasa. Bila bimbing staf baru, kerja lain tertunda. Akhirnya, founder terpaksa urus semua sendiri. Kenapa Berlaku...

Ramai founder susah nak bezakan staf rajin dengan staf bagi hasil. Staf rajin nampak sibuk datang awal, tak banyak alasan. Tapi staf yang bagi hasil pula mungkin tak menonjol, tapi impak kerja mereka jelas. Bezanya kecil, tapi kesannya besar pada prestasi syarikat....

Ramai founder tak pantau team sebab percaya bila staf dah senior, mereka boleh jalan sendiri. Tapi bila bulan berganti, hasil makin perlahan, disiplin makin longgar. Founder pun pelik semua orang dah tahu kerja, tapi kenapa prestasi makin turun? Inilah tanda bahaya...