Ramai leader terlepas pandang pentingnya review kesilapan staf dalam kerja harian. Bila tak buat review dengan betul, staf mungkin nampak sibuk tapi hasil tetap lambat. Dengan kenal pasti kesilapan awal, founder boleh bantu team lebih fokus dan produktif.”
Review yang sepatutnya jadi ruang pembaikan, berubah jadi sesi menjatuhkan keyakinan staf. Kalau trend ini berterusan, syarikat akan hilang budaya growth dan staf hanya kerja kerana terpaksa, bukan kerana mahu
1. Semangat jatuh
Bila hanya nampak salah, staf rasa kerja keras mereka tak dihargai. Oleh sebab itu, mereka mula hilang minat untuk cuba lebih baik sebab tahu hasilnya tetap akan dikritik.
2. Budaya takut silap
Bila review jadi medan mencari salah, staf jadi takut ambil risiko. Akibatnya, mereka hanya akan buat minimum sekadar elak dimarahi, bukan untuk capai result luar biasa.
3. Kreativiti terbunuh
Review yang hanya kritik akan matikan budaya cuba benda baru. Tambahan pula, akhirnya syarikat hilang daya saing sebab semua orang main selamat.
4. Team jadi defensive
Bila leader asyik cari salah, staf mula melawan atau diam membisu. Kesannya, komunikasi jadi kaku, semua orang lebih suka elak dari engage.
5. Produktiviti merosot
Semangat jatuh, kreativiti hilang, komunikasi mati. Jadi, gabungan ini buat hasil kerja makin lemah walaupun leader rasa dia sedang “tegas”.
Review kerja sepatutnya seimbang tegur silap, tapi juga raikan pencapaian. Bila leader pandai balance, staf rasa dihargai dan lebih sanggup perbaiki diri.
Kalau review anda buat staf makin down, mungkin bukan staf yang bermasalah, tapi cara anda yang perlu berubah.
Oleh itu, review kesilapan staf adalah langkah wajib untuk pastikan team lebih fokus dan produktif.