Bila Staff Tak Reti Terima Feedback,Salah Siapa?

Bila Staff Tak Reti Terima Feedback,Salah Siapa?

Feedback sepatutnya jadi peluang untuk staf improve. Tapi ada staf yang bila ditegur, terus tarik muka, merajuk, atau defensif. Leader pun jadi serba salah nak tegur lagi.Persoalan utama: bila staf tak boleh terima feedback, salah mereka semata-mata, atau leader juga...
Staff Asyik Salahkan Orang Lain?Ini Punca Sikap Tak Grow

Staff Asyik Salahkan Orang Lain?Ini Punca Sikap Tak Grow

Masalah staf salahkan orang lain dalam kerja harian boleh buat suasana tempat kerja jadi tegang. Bila kesilapan berlaku, mereka lebih suka menuding jari daripada mencari jalan penyelesaian. Lama-kelamaan, budaya ini melemahkan semangat pasukan. 1.Tak ambil ownership...
Bila Semua Virtual, Macam Mana Nak Ukur Komitmen Staff?

Bila Semua Virtual, Macam Mana Nak Ukur Komitmen Staff?

Kerja jarak jauh kini jadi kebiasaan. Mesyuarat dijalankan di Zoom, perbincangan berlaku di WhatsApp atau Slack, dan tugasan disiapkan tanpa perlu hadir ke pejabat. Tetapi cabarannya ialah: bila semua virtual, macam mana sebenarnya majikan boleh ukur komitmen staff...
Nak Bina Team Jarak Jauh Tapi Tetap Mesra & Produktif?

Nak Bina Team Jarak Jauh Tapi Tetap Mesra & Produktif?

Ramai founder rasa susah urus team jarak jauh. Mereka bimbang staf hilang fokus atau jadi kurang rapat. Namun, kerja remote sebenarnya boleh jadi lebih produktif. Syaratnya, mesti ada sistem dan komunikasi yang jelas. 1. Gunakan sistem komunikasi harianCheck-in 10...
Apa Maksud “Performance Culture” Yang Sebenar?

Apa Maksud “Performance Culture” Yang Sebenar?

Ramai leader guna istilah ‘performance culture’. Tapi tak semua faham apa maksud sebenar di sebalik perkataan itu. Ada yang anggap ia sekadar culture tegas dan KPI tinggi. Hakikatnya, performance culture lebih daripada sekadar menekan staf. 1.Fokus pada...