Ramai leader guna istilah ‘performance culture’. Tapi tak semua faham apa maksud sebenar di sebalik perkataan itu.
Ada yang anggap ia sekadar culture tegas dan KPI tinggi. Hakikatnya, performance culture lebih daripada sekadar menekan staf.
1.Fokus pada hasil
Performance culture ukur kejayaan berdasarkan result, bukan aktiviti semata-mata.
2.Accountability
Semua staf bertanggungjawab pada hasil kerja mereka, bukan cari alasan.
3.Feedback berterusan
Budaya ini hidup dengan teguran membina dan pengiktirafan konsisten.
4.Growth mindset
Performance culture galakkan staf belajar, cuba, dan improve tanpa takut salah.
5.Kejayaan dikongsi
Bila hasil tercapai, seluruh team diraikan bersama, bukan hanya individu tertentu.
Performance culture bukan bermaksud tekan staf hingga burnout. Ia tentang mencipta budaya yang jelas, adil, dan berfokus pada hasil.
Bila performance culture betul, staf rasa termotivasi, bukan terbeban.