Ramai founder sibuk urus strategi besar, jumpa client, atau urus investor. Tapi dalam masa sama, KPI team tetap kena jalan. Kalau semua benda nak tunggu founder semak, produktiviti pasti sangkut.
Apa yang founder boleh buat supaya KPI jalan walaupun mereka sibuk?
Jelas Dengan KPI & Ownership
Setiap staf kena tahu KPI mereka, bukan tunggu disuap. Assign KPI jelas pada individu atau department.
Gunakan Sistem Tracking
Founder tak boleh monitor manual. Guna tool seperti Asana, ClickUp atau dashboard KPI supaya progress boleh dipantau automatik.
Latih Middle Management
Kalau semua bergantung pada founder, team akan slow. Middle manager kena dilatih untuk monitor KPI dan buat corrective action lebih awal.
Walaupun founder sibuk, KPI team boleh tetap jalan dengan sistem yang jelas, ownership staf, dan middle manager yang berfungsi.