Nak Train Staf Supaya Pandai Berfikir Sendiri? Cuba 3 Teknik Ini
Bila staf asyik tanya benda kecil atau tunggu arahan baru buat kerja, founder akan cepat penat dan team pun susah nak grow. Nak train staf supaya pandai berfikir sendiri memang tak boleh sekali dua tapi boleh mula dengan teknik yang betul.
Kenapa Penting Train Staf Supaya Pandai Berfikir Sendiri?
Kalau semua benda perlu diajar atau disuruh, staf akan kekal statik. Tapi kalau kita berjaya train staf supaya pandai berfikir sendiri, barulah mereka boleh jadi penyumbang yang aktif kepada hala tuju syarikat.
- Staf lebih berdikari
- Founder boleh fokus pada kerja strategik
- Organisasi lebih laju berkembang
1. Guna Teknik ‘Soalan Balik Soalan’
Bila staf tanya sesuatu, elakkan terus bagi jawapan. Sebaliknya tanya balik:
- “Kalau awak di tempat saya, apa awak buat?”
- “Apa pilihan yang ada?”
- “Apa risiko kalau kita pilih cara tu?”
Lama-kelamaan, otak staf akan mula dilatih untuk fikir dulu sebelum bertanya. Ini teknik paling mudah untuk train staf supaya pandai berfikir sendiri.
2. Buat Sesi Weekly Problem Solving
Jadikan budaya syarikat untuk bincang isu secara terbuka. Ajak staf:
- Bawa satu isu sebenar yang mereka hadapi
- Cadangkan 2–3 solusi
- Bentangkan depan team
Ini bukan sahaja train staf supaya pandai berfikir sendiri, tapi juga latih skill komunikasi dan keyakinan.
3. Beri Ruang Tapi Letak Batas
Jangan micro-manage. Bagi mereka ruang untuk cuba dan buat silap tapi tetap sediakan batas:
- Boleh buat keputusan sehingga jumlah tertentu
- Kena rujuk bila melibatkan klien atau bajet besar
- Mesti buat post-mortem bila ada kesilapan
